Caso queira devolver a sua peça entre em contato pelo email contato@gabrielabatistaceramica.com explicando o motivo. São aceitas devoluções por desistênica em até 10 dias após o recebimento, desde que o comprador se responsabilize em reembalar tal como recebeu, e claro, sem que apresente sinais de uso ou avarias. Caso a peça retorne danificada o ressarcimento não será feito.

Para peças recebidas com avarias causadas pelo transporte um email deverá ser enviado fazendo a solicitação do ressarcimento com fotos e vídeos do desempacotamento, unboxing.